AI Restart aneb přehlídka využití umělé inteligence v praxi

Kdybys měl/a shrnout 3 hlavní témata konference, která by to byla? 

Rado: Používanie umelej inteligencie v koporátnych procesoch (infolinka, HR, marketing), právne aspekty používania AI, príklady z praxe na čo používajú aj iní, a čo všetko sa už dá v dnešnej dobe urobiť.

Fany: Za sebe bych zmínila jedno hlavní téma, a to automatizaci. Toto téma se prolínalo všemi přednáškami. Sešlo se hned několik pěkných ukázek, kdy řečníci díky zapojení AI urychlili pracovní procesy a zvýšili efektivitu. Například odborník na PPC Ladislav Vitouš ukázal, jak automatizace s pomocí AI může zefektivnit plánování, vytváření a optimalizaci PPC kampaní. Další pěknou ukázku měl Vojtěch Dlouhý, Co-founder & CEO ve Feedyou, který se zaměřil na konverzační AI, která umožňuje automatizaci komunikace se zákazníky. Podle jeho zkušeností to vede k lepšímu zákaznickému servisu, a zároveň může firma i uvolnit lidské zdroje pro složitější úkoly.  Výhodou automatizace prostřednictvím umělé inteligence je univerzálnost a široký dosah, díky čemuž může být tento trend přínosný pro různé odvětví a oblasti podnikání.

Která přednáška tě nejvíc zaujala, a proč?

Rado: @Marek Bražina z Google ukázal príklad z praxe na nástroji, ktorý dokáže na konkrétnych zákazníkoch automaticky cielit ponuky na predaj produktov a vystavovať automaticky posty na LinkedIn, Instagram a FB, pričom automaticky vymyslí text aj obrázky a fotky do postov.

Fany: Je těžké vybrat jednu, ale nejvíc mě asi zaujala přednáška Honzy Slavíka, odborníka na project management "Projektové řízení pod palbou AI". Myšlenka využití AI pro snížení administrativní zátěže, která v současné době představuje pro projektové manažery významnou část pracovní doby, je hrozně zajímavá. Je super, že díky tomu mohou manažeři projektů věnovat více času lidem – komunikaci s členy týmu a jejich motivaci a spokojenosti. To vše s cílem nejen zefektivnit pracovní procesy, ale také podporovat lepší pracovní prostředí a výsledky týmu. 

Nějaký "AHA" moment, něco, co tě překvapilo, cos´ nevěděl/a? 

Rado: Zaujala ma „perníčková“ reklama pre Čedok, ktorú robili s využitím AI. 

Fany: Vyloženě AHA moment u mě asi nenastal. Přeci jenom se o AI už chvíli mluví. Je ale určitě zajímavé sledovat, jak rychle se umělá inteligence zdokonaluje – AI technologie, které byly ještě nedávno v plenkách, nyní umožňují sofistikované úkony, jako je analýza obrovských datových sad, predikce zákaznického chování, nebo automatizace komplexních pracovních procesů.