Blog > O tom, co umíme > Social Media Listening

Social Media Listening

Monitoring tisku je pěkná věc, ale o aktuální situaci vaší značky nebo náladě v branži vám moc neřekne.

Zato Social Media Listening (SoMeLi) ano. A zvlášť pak takový, který kombinuje strojové zpracování s prací analytiků.

  • Monitorujeme všechny relevantní internetové zdroje (včetně uzavřených skupin) s využitím společně definovaných klíčových slov.
  • Zjistíme, jak si u veřejnosti/zákazníků stojíte, jaká témata lidé v souvislosti s vaší firmou/značkou řeší, jak vnímají vaše aktivity (kampaně, produkty, služby atd.)
  • Zmonitorujeme vaši konkurenci, její aktivity, silné i slabé stránky.
  • Dokážeme vás včas varovat před vznikajícím problémem. Poskytneme přehled trendů ve vašem oboru.
SOCIAL MEDIA LISTENING-1.png